چگونه از پیمانکار شکایت کنیم؟ (نحوه شکایت از پیمانکار)

برای اینکه چگونه از پیمانکار شکایت کنیم، کافی است که شکایت از پیمانکار طبق مواد ۱ تا ۳ قانون آیین دادرسی مدنی صورت گیرد. بر اساس این قانون، دادگستری به عنوان مرجع رسیدگی به شکایات شناخته می‌شود. برای طرح شکایت در زمینه قراردادها، لازم است به دادگستری مراجعه کرده و متن نمونه شکایت از پیمانکار ساختمان را ارائه دهید تا به درخواست شما رسیدگی شود. در ادامه از شما دعوت می‌کنیم با ما همراه باشید تا توضیحاتی جامع درمورد شکایت از پیمانکار با قرار داد و بی قرار داد، خدمتتان شرح دهیم.

 

نحوه شکایت از پیمانکار ساختمان

اگر با تخلفات پیمانکار در زمینه ساخت و ساز روبرو شدید و مشاهده کردید که عملکرد او با شرایط قرارداد مغایرت دارد، مالک ساختمان یا فرد آسیب‌دیده می‌تواند اقدام به ثبت شکایت از پیمانکار کند. فرآیند طرح این شکایت شامل مراحل زیر است:

• درخواست تأمین: ابتدا، باید درخواست تأمین اعتبار یا تضمین را ارائه دهید تا از حقوق خود محافظت کنید.
• تشکیل صورت جلسه: در مرحله بعد، باید صورت جلسه‌ای تنظیم شود که تخلفات پیمانکار و جزئیات مربوطه را مستند کند.
• بررسی پرونده: در نهایت، پرونده شکایت بررسی و ارزیابی خواهد شد تا اقدامات لازم انجام شود.

 

دلایلی که می‌توان از پیمانکار ساختمان شکایت کرد؟

 

۱. فسخ قرارداد

در صورتی که قرارداد به‌صورت دولتی باشد یا به شرایط عمومی پیمان استناد کند، کارفرما می‌تواند با استفاده از ماده ۴۶ شرایط عمومی پیمان، شکایت از پیمانکار را به‌خاطر فسخ قرارداد مطرح کند. اگر قرارداد بین کارفرما و پیمانکار به شرایط عمومی پیمان مرتبط نباشد، لازم است که مراحل فسخ قرارداد طبق شرایط مندرج در خود قرارداد انجام شود. در صورتی که هیچ شرایطی برای فسخ پیش‌بینی نشده باشد، باید به قوانین مدنی به عنوان قانون اصلی مراجعه کرد.

 

۲. مطالبه خسارت تأخیر

شکایت از پیمانکار به دلیل خسارت تأخیر نیز یکی دیگر از گزینه‌هاست. این شکایت باید از دو جنبه مورد بررسی قرار گیرد. جنبه اول به شرایط عمومی قرارداد مربوط می‌شود که در قراردادهای دولتی و خصوصی به آن استناد می‌شود. طبق این شرایط، اگر پیمانکار در اجرای پروژه طبق زمان‌بندی تعیین‌شده تأخیر داشته باشد، موظف به پرداخت خسارت تأخیر خواهد بود. جنبه دوم مربوط به مواردی است که قرارداد به شرایط عمومی پیمان مرتبط نیست؛ در این صورت، خسارت تأخیر بر اساس نظر کارشناس و مستندات موجود محاسبه می‌شود.

 

۳. تعطیلی کارگاه

یکی از مهم‌ترین دلایل شکایت از پیمانکار، تعطیلی کارگاه است. طبق ماده ۴۶ شرایط عمومی پیمان، اگر پیمانکار بدون اجازه کارفرما کارگاه را بیش از ۱۵ روز تعطیل کند، کارفرما حق فسخ قرارداد را خواهد داشت. در قراردادهای پیمانکاری که به این شرایط مستند نیستند، کارفرما باید این شرط را در قرارداد ذکر کند تا بتواند از این حق استفاده کند.

 

۴. اضافه پرداخت

اگر کارفرما قرارداد پیمانکاری را خاتمه دهد یا فسخ کند و پرداختی او به پیمانکار نسبت به کارهای انجام‌شده بیشتر از حد باشد، امکان طرح شکایت بابت اضافه پرداخت وجود دارد. در این شرایط، دادگاه با بررسی مستندات و تعیین کارشناس متخصص، حکم مربوطه را صادر خواهد کرد. توصیه می‌شود برای تسهیل روند پرونده از وکلای متخصص کمک بگیرید.

 

۵. خاتمه پیمان

شکایت از پیمانکار به دلیل خاتمه پیمان نیز ممکن است. بر اساس ماده ۴۸ شرایط عمومی پیمان، کارفرما می‌تواند قرارداد را بدون ارائه دلیل خاصی خاتمه دهد و پیمانکار حق اعتراضی در این زمینه ندارد. در این شرایط، کارفرما باید حساب‌های پیمانکار را بررسی کند و در صورت عدم همکاری پیمانکار، با طرح دادخواست الزامی، وی را به انجام اقدامات لازم ملزم کند

 

نمونه متن شکایت از پیمانکار

ریاست محترم دادگاه (دادگاه حقوقی)

با سلام و احترام

اینجانب، خواهان فوق، به استحضار می‌رسانم که در تاریخ …………. ملک خود را برای احداث ساختمان و بر اساس قرارداد شماره …………. به کارفرما واگذار نمودم. نامبرده قراردادی برای ساخت آپارتمان با شخص محترم منعقد کرده است. با گذشت دو سال از آغاز پروژه، مشخص شده است که به دلیل قصور خوانده، خساراتی به ملک من و همسایه‌ها وارد شده است. لذا با تقدیم این دادخواست، تقاضای الزام خوانده به پرداخت خسارات وارده به ملک و جلب نظر کارشناس رسمی دادگستری را دارم.

با احترام

همچنین نمونه دادخواست مطالبه خسارت از پیمانکار به صورت تصویری نیز در پایین قرار دارد:

شکایت از پیمانکار بدون قرارداد چیست؟

شکایت از پیمانکار بدون قرارداد به وضعیتی اشاره دارد که در آن پیمانکار فعالیت‌های خود را در یک پروژه آغاز می‌کند بدون اینکه هیچ توافق مکتوبی میان کارفرما و پیمانکار وجود داشته باشد. در چنین شرایطی، ممکن است اختلافاتی میان طرفین به وجود آید، به‌ویژه اگر پیمانکار در تحویل پروژه تأخیر داشته باشد. در این حالت، کارفرما برای طرح شکایت باید بر اساس توافقات شفاهی و همچنین میزان کار انجام‌شده توسط پیمانکار در پروژه اقدام کند.

ما یک مقاله درمورد اینکه چگونه یک قرارداد اصولی با پیمانکار ببندید را قبلا نوشته‌ایم. توصیه می‌کنیم حتما آن را مطالعه نمایید. برای مطالعه، می‌توانید به مقاله قرارداد پیمانکاری، مراجعه نمایید.

 

 

نحوه شکایت از پیمانکار بدون قرارداد

گام اول: جمع‌آوری مدارک و شواهد: برای شروع فرآیند شکایت، مدارک و شواهد زیر را جمع‌آوری کنید. این مدارک شامل:

• مکاتبات: شامل ایمیل‌ها، پیامک‌ها، نامه‌ها و هر نوع مکاتبه‌ای که با پیمانکار داشته‌اید.
• تصاویر و فیلم‌ها: مدارکی از کارهای ناقص یا معیوب پیمانکار.
• فیش‌های پرداختی: مستندات مربوط به پرداخت‌ها به پیمانکار.
• نظرات و اظهارات: نظرات و اظهارات کتبی یا شفاهی از شهود.
• قرارداد شفاهی: اگرچه وجود قرارداد کتبی مهم است، در صورت وجود قرارداد شفاهی، جزئیات آن را به خاطر بسپارید و از شاهدانی که از مفاد آن مطلع هستند، کمک بگیرید.

گام دوم: مراجعه به مراجع ذی‌صلاح: بسته به نوع و پیچیدگی مشکل، می‌توانید به مراجع زیر مراجعه کنید

• شورای حل اختلاف: برای حل اختلافات جزئی و مالی، می‌توانید به شورای حل اختلاف مراجعه کنید. این شورا با همکاری داوران و متخصصان، به حل مشکلات به صورت مسالمت‌آمیز کمک می‌کند.
• کمیسیون تخصصی امور پیمانکاری: در صورت وجود مشکل در پروژه‌های عمرانی، می‌توانید به کمیسیون تخصصی امور پیمانکاری در سازمان نظام مهندسی ساختمان استان مراجعه کنید. این کمیسیون به بررسی موضوع و صدور رأی برای حل اختلاف بین پیمانکار و کارفرما می‌پردازد.
• دادگاه: اگر مشکل پیچیده‌تر از آن است که از طریق مراجع قبلی حل شود، می‌توانید به دادگاه عمومی حقوقی مراجعه کنید.

 

نکات مهم شکایت از پیمانکار بدون قرارداد

• مهلت مراجعه: برای شکایت از پیمانکار، مهلت‌های قانونی متفاوتی وجود دارد. به‌طور کلی، باید ظرف یک سال از تاریخ وقوع تخلف اقدام کنید.
• هزینه: ثبت شکایت در مراجع مختلف هزینه‌های متفاوتی دارد. قبل از اقدام، از این هزینه‌ها مطلع شوید.
• مشاوره با وکیل: در صورت پیچیدگی مشکل، حتماً با یک وکیل متخصص در امور قراردادها و پیمانکاری مشورت کنید تا حقوق شما حفظ شود.

 

تفاوت شکایت از پیمانکار با قرارداد و بدون قرارداد

تفاوت اصلی و اساسی بین شکایت از پیمانکار با قرارداد و بدون قرارداد در تعهدات کارفرما و پیمانکار نسبت به یکدیگر است. در پیمانکاری که بر اساس قرارداد انجام می‌شود، تعهدات طرفین به‌وضوح مشخص شده است. اما در مواردی که قرارداد وجود ندارد، این تعهدات معمولاً به صورت شفاهی بیان می‌شوند و هیچ سند مکتوبی برای اثبات آن‌ها وجود ندارد. این امر می‌تواند در زمان بروز اختلافات، مشکلات جدی ایجاد کند.

 

تفاوت شکایت از پیمانکار با قرارداد و بدون قرارداد در تعیین دادگاه

تفاوت شکایت از پیمانکار با قرارداد و بدون قرارداد در انتخاب دادگاه نیز تأثیرگذار است. در مواردی که قرارداد وجود دارد، طرفین می‌توانند دعوای خود را در یکی از سه دادگاه زیر مطرح کنند:

• محل انعقاد قرارداد
• محل اجرای تعهد
• محل اقامت خوانده

اما در مواردی که قراردادی وجود ندارد، طرفین فقط می‌توانند شکایت خود را در دادگاه محل اجرای تعهد مطرح کنند.

به پیمانکاران و کارفرمایان محترم توصیه می‌شود که هیچ پروژه‌ای، حتی کوچک‌ترین موارد، را بدون قرارداد انجام ندهند. این کار می‌تواند آن‌ها را در معرض آسیب‌های حقوقی جدی قرار دهد.

 

تفاوت شکایت از پیمانکار با قرارداد و بدون قرارداد در تنظیم دادخواست

تفاوت دیگری که در شکایت از پیمانکار با قرارداد و بدون قرارداد وجود دارد، در نحوه تنظیم دادخواست است. هنگامی که بین پیمانکار و کارفرما قراردادی منعقد می‌شود و دعوا بر اساس آن قرارداد مطرح می‌گردد، دادخواست بر اساس بندهای قرارداد تنظیم می‌شود. اما در صورت عدم وجود قرارداد، شما باید با درخواست تأمین دلیل یا ارائه شاهد به دادگاه، دادخواست خود را ارائه دهید.

 

سخن پایانی درمورد شکایت از پیمانکار

در پایان، امیدواریم به جواب سوال چگونه از پیمانکار شکایت کنیم، رسیده باشید. شکایت از پیمانکار می‌تواند به عنوان یک فرآیند چالش‌برانگیز و گاه پیچیده باشد، اما به یاد داشته باشید که شفافیت و دقت در مستندسازی و ارائه مدارک می‌تواند نقشی کلیدی در حل سریع و مؤثر مشکلات ایفا کند. با حفظ خونسردی و پیروی از مراحل قانونی، می‌توانید به حقوق خود دست یابید و از تکرار مسائل مشابه در آینده جلوگیری کنید.